Всего 40% россиян знают, кто такие риэлторы. Такие данные озвучил Сергей Крячков, директор департамента маркетинга «Открытой компании», ссылаясь на исследование Фонда «Общественное мнение» (ФОМ), вчера на Круглом столе «Новое на рынке риэлторских услуг», организованного ИД «КДО», еженедельником «КДО-ИНФОРМ», в рамках выставки недвижимости «ДОМЭКСПО 2007».
По его словам, осведомленность потребителей о деятельности риэлторов сегодня очень плохая и совершенно не соответствует современному уровню развития рынка недвижимости. В качестве примера, он привел данные исследования ФОМ, в которых говорится, что 40% опрошенных знают о риэлторах, 30 % - слышали о них, еще 30% - никогда не слышали и не знают.
Он привел еще несколько любопытных данных исследования, характеризующих деятельность риэлторов не в самом выгодном свете. Так, согласно исследованию, лишь половина опрошенных (54%), когда-либо обращавшихся к риэлторам, остались довольны качеством сервиса, 33% опрошенных остались недовольны. А 18% респондентов вообще считают риэлторов мошенниками.
