В Управлении Росреестра по Красноярскому краю состоялся семинар «Новые возможности предоставления государственных услуг». Более 100 риэлторов крупных агентств недвижимости приняли участие в обучении новым методам в работе с клиентами.

В целях повышения качества и доступности государственных услуг Росреестром принимаются дополнительные меры в работе с населением. Так, в 2012 году реализована возможность предварительной записи через портал государственных услуг, разработаны типовые стандарты взаимодействия с заявителями, создан Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО).
Специалисты Управления рассказали присутствующим, как получить сведения из ЕГРП через портал Росреестраhttps://portal.rosreestr.ru. Риэлторам были розданы специальные инструкции по пользованию порталом с подробным описанием действий при получении электронных госуслуг Росреестра.

Одним из уникальных на сегодня способов экономии времени при подаче документов на государственную регистрацию является система ППД: предварительная подготовка данных. Для специалистов рынка недвижимости такая программа будет очень полезна, так как это одна из доступных электронных услуг, которой можно воспользоваться также на портале Росреестра. Программа позволит более качественно оказывать услуги и упростит процесс взаимодействия для любой из сторон. Подготовив пакет документов заранее, риэлтор вместе с клиентами без очереди сдают документы, затратив при этом пять минут, вместо 20 при обычном приёме документов.

Участники семинара также прослушали доклады о нововведениях в ипотеке, о замечаниях, которые наиболее часто выявляются в процессе правовой экспертизы документов, об особенностях сделок с участием несовершеннолетних и регистрации договоров долевого участия в строительстве. В заключении риэлторы получили возможность услышать ответы на интересующие вопросы от первых лиц

Управления Росреестра и обсудить прослушанные доклады.
Совместно с Красноярским Союзом Риэлторов руководство Управления приняло решение организовать обучающий практический семинар по предоставлению государственных услуг Росреестра в электронном виде.

Информация Управления Росреестра по Красноярскому краю