Жизнерадостная Екатерина Веселова вместе с «АРЕВЕРА-Недвижимость» не только прошла быстрый путь от стажера до руководителя, но и за три года успела внести большой вклад в развитие творческого центра компании.
ГОЛОС ЗВОНКИЙ
У меня собственный рекламный бизнес. Я добиваюсь в нем тех результатов, которых хотела, становится скучно и не интересно. Осознаю: для меня по-настоящему важно движение, и я, как человек творческий, хочу стать частью яркой команды в стабильной компании.
О том, что я профессионально занимаюсь вокалом, являюсь лауреатом конкурсов и выступаю на городских мероприятиях — знают многие. В 2016 году компания «АРЕВЕРА-Недвижимость» приглашает исполнить несколько песен на корпоративе. По окончанию моего сольного номера, Константин Николаевич произносит в микрофон: «Екатерина, приходите к нам команду»!
Я приятно удивляюсь неожиданному предложению, но чувствую: оно отзывается мне. В этот вечер задумываюсь о своём положительном ответе.
КАК НА РАКЕТЕ
В феврале 2017 года стажёром департамента новостроек начинаю свой путь с «АРЕВЕРОЙ», спустя год, я - риэлтор-наставник, а с сентября 2018 года — руководитель, у которого уже формируется своя команда.
В моей команде есть стажёры, которые уже в первые два месяца закрыли сделки, создали задел на будущее и были поощрены стипендией. Одна из моих «звёздочек», например, за год достигла результата, максимального для «новичка», показав высокий вал, и вошла в состав «Золотой команды.
ИСТОРИЯ ПРО КВАРТИРУ, ЧТО ПРОДАЛА С ПЕРВОГО ПОКАЗА
В «Одноклассниках» получаю сообщение от одноклассницы, с которой не виделись с выпускного. Пишет: «Катя, здравствуй! Узнала, что ты занимаешься продажей и покупкой квартир, мне нужно продать квартиру в Ветлужанке. Месяц продаю через риэлтора, безуспешно».
Созваниваемся, выясняется, что эксклюзивного договора нет, результата тоже. Риэлтор, с которым она работала, предлагал значительно снизить цену. Провожу сравнительный анализ, понимаю — цена в рынке. Нет потребности снижать ее.
Встречаемся, заключаем эксклюзив. Выставляю объявление, практически сразу звонит риэлтор другой компании с просьбой показать квартиру клиенту.
Я знаю, что качественная презентация — залог успеха. Еду на показ. Демонстрирую квартиру молодой девушке, рисую образ, который рождается в моменте: «Представьте, как выходя на балкон, в кресле, вы пьёте вкуснейший свежесваренный кофе»...
Девушке квартира нравится, и это первый объект, который она смотрит со своим риэлтором. Объект хороший. Я рекомендую коллеге оперативно определяться с выбором, предупредив, что завтра-послезавтра я его продам.
Вечером риэлтор сообщает мне, что девушка забирает эту квартиру. Я продаю объект с максимальной выгодой для своего клиента.
Так прошёл первый показ квартиры в Ветлужанке, которую покупатель приобрёл, не торгуясь. «Теперь я понимаю, Катя, что такое профессионализм» - произнесла одноклассница после закрытия сделки.
Риэлтор — это знаток своего дела, эксперт. Он умеет работать с людьми, договариваться, убеждать, юридически подкован. При этом лёгок, комфортен в общении, вселяет веру и действует оперативно.
НА ЧИСТОТУ
Честность, открытость, бодрый дух, высокая скорость мышления, энергичность и веселость — то, на что я обращаю внимание в человеке, прежде, чем он попадает в мою команду.
Грустных людей я не беру, в принципе. Человек должен быть «с чертиками в глазах». Это, конечно, не главное, но, если «чёртиков» нет, мы вряд ли сработаемся. Может потому что у меня фамилия Веселова?
Ситуации в жизни бывают разные. То, как человек с ними справляется и реагирует на них, говорит о его стрессоустойчивости, которая важна в нашей профессии. Моя команда состоит исключительно из веселых людей.
На собеседовании я всегда обращаю внимание на то, как человек отвечает на вопросы. Для меня важно, чтобы он делал это без увиливаний. Я должна знать правду, а нравится она мне или нет — это уже другой вопрос.
Команда называет меня понимающим, поддерживающим, ободряющим, заряжающим энергией руководителем. Это приятно.
ПОПУЛЯРНЫЙ ВОПРОС
Вопрос: «Как ваше творчество помогает вам в профессии»? Люблю отшучиваться: мою дикую популярность объяснять — звезду вся команда знает! - смеётся. На самом деле творчество помогает мне отдыхать. Вокал, участие в конкурсах — метод «релаксации».
Много проектов было создано: песен, сценариев, постановок. Мне нравится развивать творческое начало всей команды, а не только себя лично. Скажу честно, мои — мной гордятся».
ПРАВИЛО НОМЕР ОДИН
Погружаться в то, чем занимаешься, нужно «с головой», только с полной самоотдачей можно добиться высоких результатов. Я просто кайфую от блеска глаз клиентов, когда они говорят мне «спасибо». Деньги, в нашем бизнесе, это скорее приятный бонус за профессионально решённую задачу.
