«Школа риэлторского мастерства» – это очень важный этап обучения для начинающего специалиста на рынке недвижимости. Эта школа создана на базе Учебного центра компании «АРЕВЕРА-Недвижимость». Весь процесс построен в виде мини-лекций и проводится в формате деловых игр и кейсов. Программа заточена на получение определенного практического опыта, который человек должен переосмыслить и перенести результат на свою профессиональную деятельность. Взрослый человек обучается и меняет свои концепции, когда что-то переживет через внутреннее сознание, и только потом создает другие шаблоны.
В рамках этого спецкурса люди учатся управлять своими эмоциями, чтобы в дальнейшем они могли распознавать эмоции других людей и правильно работать с ними.
Обучающий курс в рамках «ШРМ» состоит из трех блоков: первый посвящен психологической подготовке и изучению технологии, затем следует специализированный блок с участием лучших сотрудников компании и руководителей отделов продаж, а третий – юридический блок. Мы отрабатываем во время занятий все знания, умения и навыки, необходимые в работе риэлтора. Каждого стажера в конце курса ждет серьезный устный экзамен, который по силам сдать только тем, кто реально старался и учился. Всех успешно преодолевших это испытание ждет выпускной, где вручаются аттестаты.
Татьяна Кузнецова, руководитель Учебного центра:
«Каждый человек должен вкладывать в себя определенную стоимость, чтобы развиваться, чтобы включаться в обучающий процесс на сто процентов. Если компания будет оплачивать все тренинги, то уровень включенности в процесс будет гораздо меньше. Именно поэтому «Школа риэлторского мастерства» проводится на платной основе. У нас, кроме теоретических знаний, обучающиеся получают конкретный инструментарий, что и как делать сегодня, чтобы зарабатывать больше завтра. Большая часть обучения – это практика, где оттачиваются навыки, прорабатываются определенные диалоги. Я прекрасно знаю все этапы, которые проходит человек во время становления себя как риэлтора. Бывают такие моменты, когда человек попадает в «депрессивную яму». Это закономерно, но закономерность эта временная. Все мои посылы направлены на то, чтобы показывать риэлторам перспективу роста и развития. Когда человек входит в «штопор», я всегда говорю, что нужно «обнулиться» – отказаться от своего прошлого профессионального опыта и начать в этом деле все с чистого листа. А чтобы сделать это, нужно уметь анализировать: как ты общаешься с клиентами, что делаешь не так, прислушиваться к руководителю и его советам. Приятно, что после наших курсов люди обретают не только профессиональную уверенность, но еще они меняют себя изнутри: у них намного лучше получается справляться с трудностями».
В «Школе риэлторского мастерства» могут принять участие все желающие специалисты рынка недвижимости.
Задать уточняющие вопросы и записаться на занятия можно у руководителя Учебного центра Татьяны Кузнецовой