Вся наша жизнь пронизана общением, а жизнь агента по недвижимости тем более. От качества этого общения зависит наше настроение, успех в любом деле и качество жизни.

Находясь в постоянном потоке переговоров, показов и просмотров, сделках, сложно остановиться и дать оценку происходящему: как я себя вижу, как видят меня, что происходит вокруг. Одним из способов получить эти знания явилась партнёрская встреча, которая прошла в стенах наших офисов на прошлой неделе. Эта встреча с руководителями-специалистами по продажам недвижимости АН «Лагуна» из г. Томска и специалистами «АРЕВЕРА-Недвижимость».

За три, наполненных событиями дня, были круглый стол с руководителями, встречи со специалистами по персоналу, персональные встречи с экспертами и погружение в бизнес-процесс с агентами офиса на Ленина, открытый диалог с агентами в офисе на Свободном.

Хочу отметить, что с директором АН «Лагуна» Наталией Быковой я знакома более 15 лет и представители этой компании не раз были гостями в АРЕВЕРА, но каждый раз мы находим для себя новые идеи и такие встречи помогают «сверить» часы в бизнесе обоим сторонам. Вот, что говорит о встрече Наталия Быкова: «Огромная благодарность коллективу компании за радушный приём и открытость. Провели в «АРЕВЕРА-Недвижимость» 3 максимально ресурсных дня, почерпнули и новые идеи, и новые знакомства, и энергию заняла на успех и созидание. Вы — лидеры рынка, у вас есть чему учиться и чем вдохновляться».

Стоит сказать, что Томск, как студенческая столица Сибири, популярен у красноярцев: многие студенты едут туда каждый год открывать мир новых знаний. Совместные сделки не редкость и через такие встречи мы только укрепляем наше сотрудничество. Как сказала Викторова Елена, агент офиса на Свободном: «Очень здорово, когда видишь в лицо и общаешься с коллегами из другого города! Теперь точно есть понимание, кто такие «Лагуна». Им я точно смогу спокойно доверить своих клиентов. Было очень приятно пообщаться с такими людьми, кто уделил  своё время для разговора с нами, рядовыми риэлторами».

«Когда есть партнеры, которые придерживаются схожих ценностей в бизнесе, ведут его в такой же тональности, открыто делятся идеями и указывают на тонкости, это вселяет уверенность в собственных действиях. Такие встречи полезны всем: и нам руководителям, и нашим агентам. Бизнес видишь со стороны, и стоит сказать, что это яркая сторона» - так описывает свои впечатления от встречи управляющая офисом Ильященко Снежана. 

Я рада, что коллегам был полезен наш опыт решения практических кейсов по персоналу в условиях нынешних реалиях кадрового  рынка, которым щедро поделились наши HR-специалисты Голубь Олеся и Егорова Анастасия. «Осознание, что идёшь верным путем развития, который дает результат и новые точки роста для движения, позволяет миновать профессиональное выгорание», — так считает Голубь Олеся.

Безусловно, встречи с агентами не проходят без вопросов о тонких местах в технологиях проведения сделок, о сложностях в переговорах о договорах и комиссиях. На многие вопросы наши эксперты получили ответы и многим поделились сами. Татьяна Прахт, управляющая офисом агентов на Ленина, где проходил практикум для руководителей «Лагуны» по утреннему запуску бизнес-процессов, сказала, что ее впечатляет и очень радует, когда коллеги-агенты открыты к общению, делятся опытом и готовы принимать и внедрять в своей компании  опыт коллег. Она с большой радостью поделилась личным опытом и кое-что, конечно же, взяла на заметку и для себя. 

А знаете, что отмечали все партнеры: и наши и томичи? Это теплоту и открытость в общении. Как отметила Мария Шленскова, эксперт по недвижимости Красноярска: «Мы открыто делились своими фишками, тем, что сейчас действительно работает. Очень теплая встреча, рада, что есть возможность общения с коллегами других регионов, знать, что у них происходит на рынке недвижимости».

Уезжая Владимир Антошкин, сказал: «Я увидел красивые и функциональные офисы. Увидел другую сторону выстроенных отношений руководства с персоналом. Есть то, чего нет у нас, есть над чем подумать и применить. Атмосфера в коллективе благоприятная и от этого в целом в офисах позитивно. В общем, есть над чем поразмыслить, чтобы сделать нашу компанию «Лагуна» ещё лучше». Когда слышишь такие отзывы о компании в целом, то гордость переполняет за каждого!

Я благодарю партнёров из АН «Лагуна» за эффективное сотрудничество и продуктивную встречу. И благодарю своих коллег за помощь в организации и проведении встречи гостей «АРЕВЕРА-Недвижимость».

Томаровская Ирина, эксперт рынка недвижимости.